GoldenFlirts (goldenflirts.com), réservé aux majeurs, est édité par Media Synergy SAS à Paris. Les formules ne s'affichent qu'au paiement : nous ne citons aucun tarif.
Comment l'essai se transforme en abonnement
D'après les conditions, l'essai dure 3 jours ou une semaine, et parfois seulement 1 heure. Viennent ensuite des formules de 1, 3 ou 6 mois. C'est le point clé : sans annulation avant la fin de l'essai, celui-ci bascule en abonnement mensuel facturé au prix du moment. La politique de facturation précise même que sa durée varie de 3 à 7 jours selon votre banque.
Annuler à temps
- Agissez 24 heures avant la date de reconduction, au minimum.
- Sur le site, ouvrez « Abonnement » ou les réglages du compte, puis choisissez « Annuler l'abonnement ». L'accès reste ouvert jusqu'au terme de la période déjà payée.
- Autres options : le formulaire du support, ou un e-mail à [email protected].
Peu d'espoir de remboursement
En règle générale, ce que vous avez payé n'est pas rendu, hormis cas exceptionnels. Pour un abonnement récurrent, seul le dernier prélèvement peut être concerné. Le délai de rétractation de 14 jours n'est prévu que pour les résidents de l'UE et du Royaume-Uni : la Suisse n'est pas citée. Une contestation de facturation doit être faite dans les 3 mois. Enfin, un petit montant peut être débité pour vérifier votre carte, puis vous être recrédité.
Notre test de GoldenFlirts complète ces informations.
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