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Quitter Amourplusde50 : trois façons de résilier et le sort du profil

Mode d'emploi

Karine
2 min de lecture
Résilier Amourplusde50 par le formulaire en ligne, par e-mail, lettre ou fax, ce qu'il faut indiquer, et quand le profil peut être supprimé.

Amourplusde50 (amourplusde50.ch) partage ses conditions avec Amourplusde40 et Amourplusde60. Les tarifs ne sont pas rendus publics, nous n'en indiquons donc pas. Trois voies permettent d'arrêter.

Option 1 : le formulaire du site

Tout en bas de la page, suivez le lien « Résilier les contrats ici ». On vous y demande : la raison de votre départ, votre adresse e-mail, votre pseudo, le cas échéant votre identifiant de contact, puis vos nom, adresse et numéro de téléphone, le forfait souscrit, sa date de début et le mode de paiement. Le bouton « Résilier maintenant » envoie une demande pour la date la plus proche possible.

Options 2 et 3 : e-mail, lettre ou fax

Vous préférez l'écrit ? Envoyez votre résiliation par e-mail, par lettre au service client basé à Vienne, ou par fax. Selon les conditions, mentionnez vos nom et prénom, votre e-mail, le motif et votre code de désinscription.

Que devient votre profil ?

Tant que vous êtes en gratuit, vous pouvez effacer votre profil quand vous voulez depuis les paramètres. Avec un abonnement, en revanche, la suppression n'est possible qu'une fois la durée écoulée.

Changer d'avis juste après l'achat

Vous disposez de 14 jours dès la conclusion du contrat pour vous rétracter, sans justification. Ce droit tombe toutefois si vous avez expressément accepté que le service commence avant la fin de ce délai.

Pour aller plus loin : notre test d'Amourplusde50 et la page rencontres dès 50 ans.


Karine

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